Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En brenolivia, entendemos que tu información personal es valiosa. Por eso nos comprometemos a protegerla con seriedad y transparencia absoluta.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero industrial. Cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
brenolivia
C. de Melchor Fernández Almagro, 74
28029 Madrid, España
Teléfono: +34676396913
Email: info@brenolivia.com
Puedes contactarnos en cualquier momento para consultas sobre privacidad y ejercicio de tus derechos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero. Los tipos de datos que procesamos incluyen:
Datos de identificación personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Nombre de la empresa u organización
- Cargo profesional
Datos profesionales y empresariales
- Información sobre sector industrial de interés
- Datos financieros relevantes para análisis solicitados
- Historial de informes y análisis contratados
- Preferencias de comunicación y contenido
Datos técnicos de navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares (ver sección específica)
3. Base Legal y Finalidad del Tratamiento
Tratamos tus datos con fundamento en las siguientes bases legales y para los siguientes propósitos:
| Base Legal | Finalidad del Tratamiento |
|---|---|
| Ejecución contractual | Prestación de servicios de análisis financiero contratados, gestión de consultas y soporte técnico |
| Consentimiento explícito | Envío de newsletters, comunicaciones comerciales y contenido educativo sobre análisis financiero |
| Interés legítimo | Mejora de nuestros servicios, análisis estadístico, prevención de fraude y seguridad de la plataforma |
| Obligación legal | Cumplimiento de normativa contable, fiscal y de prevención de blanqueo de capitales |
Nunca utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las aquí descritas sin solicitar tu consentimiento previo explícito.
4. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos:
Datos de clientes activos
Mientras mantengas una relación comercial con nosotros y durante los 6 años posteriores, conforme a las obligaciones legales de conservación de documentación mercantil y fiscal establecidas en la legislación española.
Datos de marketing y comunicación
Hasta que solicites la cancelación de suscripción o retires tu consentimiento. Revisamos nuestras bases de datos cada 24 meses para eliminar contactos inactivos.
Datos técnicos y analíticos
Los datos de navegación se conservan en formato agregado y anonimizado durante 26 meses para análisis estadístico, conforme a las directrices de protección de datos.
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia. Únicamente compartimos datos con:
Proveedores de servicios esenciales
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (ubicados en la UE)
- Plataformas de email marketing con certificación de privacidad
- Proveedores de análisis web y herramientas de mejora de experiencia
- Procesadores de pago con certificación PCI-DSS
Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
Autoridades y obligaciones legales
Podemos compartir información cuando sea legalmente requerido por autoridades judiciales, fiscales o reguladoras españolas, siempre dentro de los límites establecidos por la ley.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Como regla general, procesamos todos los datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario utilizar servicios ubicados fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Mecanismos de certificación reconocidos internacionalmente
- Decisiones de adecuación de protección de datos del país destino
Puedes solicitar información específica sobre las salvaguardias aplicadas en cada caso contactando con nosotros.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos:
Seguridad técnica
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transmisiones de datos
- Cifrado de datos sensibles en reposo mediante algoritmos AES-256
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones actualizados
- Copias de seguridad automáticas con cifrado completo
- Autenticación multifactor para accesos administrativos
Seguridad organizativa
- Acceso restringido a datos personales según principio de necesidad
- Formación continua del personal en protección de datos
- Políticas internas de seguridad y gestión de incidentes
- Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento normativo
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Si detectas cualquier actividad sospechosa o brecha de seguridad, notifícanos inmediatamente.
8. Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga derechos amplios sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento:
Derecho de acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre el origen, finalidad y destinatarios de tus datos.
Derecho de rectificación
Si tus datos son inexactos o están incompletos, puedes solicitar su corrección o actualización inmediata.
Derecho de supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, hayas retirado tu consentimiento, te opongas al tratamiento o estos se hayan tratado ilícitamente. Este derecho no aplica cuando existan obligaciones legales de conservación.
Derecho de limitación del tratamiento
Puedes solicitar que suspendamos temporalmente el procesamiento de tus datos en casos de impugnación de exactitud, tratamiento ilícito o cuando necesites que los conservemos para reclamaciones legales.
Derecho de portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en consentimiento o ejecución contractual.
Derecho de oposición
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para marketing directo o cuando el tratamiento se base en interés legítimo.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud a info@brenolivia.com incluyendo:
- Copia de tu documento de identidad (DNI, pasaporte o NIE)
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer
- Dirección de correo electrónico para recibir respuesta
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si tu solicitud es compleja o recibimos múltiples peticiones, podemos ampliar el plazo hasta 60 días, notificándote previamente.
Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra web y analizar el uso que haces de ella.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies técnicas necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento básico de la web, gestión de sesiones y seguridad. No requieren consentimiento previo.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra web mediante información agregada y anonimizada sobre páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación.
Cookies de preferencias: Guardan tus elecciones sobre configuración de idioma, región y otras preferencias personalizadas.
Gestión de cookies
Puedes aceptar o rechazar cookies no esenciales mediante nuestro panel de configuración que aparece en tu primera visita. También puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunos servicios.
La mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente. Consulta las opciones de configuración de tu navegador para gestionar tus preferencias.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales y empresas. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años.
Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a través de nuestra plataforma, contacta inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.
11. Actualizaciones de esta Política
Revisamos periódicamente esta política de privacidad para mantenerla actualizada conforme a cambios legales o en nuestras prácticas empresariales.
Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación mediante email y mediante aviso visible en nuestra web. La fecha de última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente, especialmente antes de proporcionar nuevos datos personales.
12. Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles
brenolivia no realiza decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.
Utilizamos herramientas automatizadas para análisis estadístico y mejora de servicios, pero las decisiones importantes sobre servicios contratados siempre incluyen revisión humana.
Si en el futuro implementáramos sistemas de decisión automatizada, te informaríamos previamente y solicitaríamos tu consentimiento explícito cuando fuera legalmente necesario.